車種-四期Address V125S
車齡-6年左右
里程-53000km左右
車主-上班族
狀況-
早上車主來電...告知不能發動...詢問狀況...描述FI燈會快閃3下...
告知電瓶壞了...只要就近機車行指名更換YUASA...7號電瓶...既可
晚上車主來店..購買電瓶回去自行安裝...因為住家附近唯一的機車行...之前有不好的維修經驗..
但是....機車仍然無法發動..隔天車主請機車拖救送了過來....
從影片發現...按啟動鈕.. 整個呈現的故障現象...就像是電瓶電壓不足..並且FI燈亮起後又熄滅..
電瓶剛換新...電瓶是OK的
檢查主開關的紅色線...是否有電瓶電壓輸入...OK
但是...從影片上可發現...原本有電瓶電壓的主開關紅色線...在主開關ON時...不導通了...
檢查啟動開關保險絲...OK
再次嘗試發動...此時機車又可以發動..並且FI燈快閃3下..接著熄火..FI燈亮起又熄滅..
在主開關紅色線上..接上電壓表...觀察電壓是否有變化....
可以發現...在可以發動的情形下...紅色線電壓呈現不穩狀態....
於是..從啟動器電器紅色線另拉一條線路--->主開關...
OK....順利發動...不再熄火...不再閃爍FI燈...
叫出過去故障碼...為
c32---DCP幫浦
c42--點火開關
消除過去故障碼....
OK 交車
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5天後..車主再度傳來故障訊息..
機車拖救送到後...檢查主開關的
電瓶電壓輸入端...紅色線...OK
電瓶電壓輸出端...橙/黑色線...OK
電瓶電壓輸出端...橙/黃色線...NG
退出橙/黃色線端子...
確定主開關是OK的...
問題在於橙/黃色線...從主開關--->ECU...這段線路不良...產生了電壓降...
檢查時驚訝發現...ECU的搭鐵線...黑/白色線...竟然熔毀..
去電告知狀況...並詢問車主...自行安裝電瓶時...是否有正負接反了
車主說沒有...但事後回想起來...第一次無法發動時...牽去住家附近唯一的機車行...
技師有用螺絲起子將電瓶正負極做跨接...
用螺絲起子將電瓶正負極做跨接!!!!!!!
用螺絲起子將電瓶正負極做跨接!!!!!!!
用螺絲起子將電瓶正負極做跨接!!!!!!!
基於安全考量...把車主的整車配線更換掉......
一個原本僅是單純的電瓶老化...無法啟動..竟然因技師的不當處置...造成更大的損害..
消費者對台鈴機車的使用滿意度 .建立在A.S.S認定店售後的專業保養維修
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