敬愛的T1愛用者,您好:

感謝您長期對三陽工業(SYM)產品之支持與愛護
三陽工業向來秉持「貼心、便利、信賴、快速」之態度服務顧客,持續為您服務
但近日某論壇以及2011/10/11某報社針對T1車型之報導,可能使T1車主有不安之疑慮
三陽工業對車主之不安與疑慮深感抱歉!

雖然相關報導所稱瑕疵並不影響安全,但為了安心使用T1機車
建議有車輛異音或其他疑慮的愛用者就近至各縣市SYM服務站檢修愛車
若有任何問題,三陽工業將秉持一貫負責任之態度服務顧客。

T1全車檢查約需二十分鐘,如需更換零件視狀況可能須數小時,檢修及更換瑕疵零件一律免費。

SYM各縣市服務中心之聯絡方式及地址詳見本公司官方網頁。
SYM各縣市服務中心查詢方式:http://www.sym.com.tw/chi/service/mapin.php

三陽工業股份有限公司 敬上



官網公告連結: http://www.sym.com.tw/chi/news/index.php?mode=detail&id=374

 

 

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引擎有異音、漏機油 三陽T1遭批


TVBS 更新日期:2011/10/11 12:25 華舜嘉

熱門輕檔車、三陽出產的T1,因為外型酷似重型機車,但價錢卻只有三分之一,因此上市1年已經有超過4千多輛的銷量,不過現在全台卻有超過280名車主,在臉書上連署抗議車子問題一籮筐,最被詬病的就是引擎會發出異常噪音,其他問題包括儀表板、方向燈會進水,甚至還有人說會一路漏機油;三陽回應,噪音問題主要是因為引擎外加了外罩,導致噪音擴大,已經提供車主更換加強版的汽缸頭。



發動機車,引擎聲聽來很OK,但實際上這款三陽出產的T1,還沒改成新款設計前,就被網友抨擊引擎問題很大條!不僅經常出現異常噪音,儀表板和方向燈還會進水,甚至不知道哪裡零件有問題,居然機油一路漏,車子會越騎越沒力。


外表看得到的問題一籮筐,看不到的內部問題也不少,車墊裡的電瓶也疑似出現滲水鏽蝕狀況,氣得車主們上臉書連署抗議,全台超過280名車主,要求三陽給個交代。


三陽公關經理曾昭炯:「如果說你引擎運轉比較高速的時候,可能會有這種聲音,它在引擎外面加了一個,在造型上加一個外殼、外罩,所以會讓這個聲音產生共鳴,會放大這個聲音。」


三陽已經免費提供車主更換加強版汽缸頭,但強調性能沒問題,不過也坦言,儀表板和方向燈的確設計有瑕疵,也願意提供車主更換,表現誠意,卻已經影響消費者信心。顧客:「多多少少會覺得後續保養問題,花費可能比較多吧。」


廣告上強打酷炫的外型,跟重型機車幾乎沒兩樣,不過價錢卻差很大,最便宜的重車最少也要30萬上下,但T1卻只要8萬多元,一差差了3倍,T1就是靠著這噱頭,去年8月上市已經賣出4000多輛,現在卻因為出包上媒體,恐怕設計問題也得全面檢討。


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277車主連署 嗆三陽T1 引擎怪響 電瓶滲雨 問題不斷




 2011年 10月11日 

 

【朱正庭╱台北報導】熱門輕檔車之一、三陽機車T1遭車主批上市僅一年多卻問題不斷,包括引擎出現異常噪音,儀表板、方向燈進水,甚至騎車騎到機油漏光等問題,兩百七十七名車主在臉書連署抗議要求業者積極處理。三陽說,已針對引擎異音提供汽缸頭免費更換服務。消保會表示,將要求交通部介入調查。


三陽T1外型似重機,售價八萬八千元,相較十萬元以上同級車,是較平價的國產輕檔車,深受年輕族群喜愛。


雨天遠光燈鍵失靈


在臉書(https://www.facebook.com/event.php?eid=206893869374293)發起連署的T1車主張先生向《蘋果》投訴,他去年九月買T1,才交車一個月儀表板、方向燈進水,水霧導致無法辨識,電瓶處也常因雨水滲入,易致鏽蝕。引擎出現如同鑽地、打鐵異音,上網討論才發現不少車主有類似問題,但向三陽反映都說正常,直到上月才稱是汽缸頭瑕疵可更換。他說:「該款車瑕疵不少,但三陽卻不正視。」
今年四月買T1的洪姓車主也表示有噪音,且買不到一個月零件掉落導致機油在行進中漏光,「機油滴到我腳上才發現,半夜找不到地方修車,只好牽車走回家。」他還說,引擎還越騎越沒力,前後去維修五次,都說沒問題,直到前周才獲更換。劉姓和黃姓車主表示,還有下雨天遠光燈按鍵失靈,無法關閉。黃先生說,雖有保固換零件,但治標不治本,根本設計問題沒解決。


業者辯操駕過激烈


三陽工業公關經理曾昭炯昨回應,T1去年八月上市,銷量約四千多輛,T1沿用野狼一五○引擎,車主激烈操駕會讓引擎汽缸頭內機件磨損較嚴重,才有噪音,加上引擎護蓋共鳴讓噪音更明顯,上月中起提供免費更換加強版汽缸頭,已有三十二輛回廠更換,新生產車輛則採新款設計,另電子開關遇水失靈,新車已增設排水孔,舊車也可更換零件,但不會全面召回。


消保會促交部了解


機車維修業者陳清隆說,汽缸頭磨損長久會讓引擎功能受損失靈,行駛途中發生恐影響安全,應盡速修理。消保會督導組長劉清芳說,業者應提供沒瑕疵商品給車主,將要求交部介入了解。


三陽(sym)T1機車維修資訊


◎T1規格:
.排氣量:149.4c.c.四行程引擎 .最大馬力:12.5匹/9000轉
.最大扭力:1.07公斤米/8000轉
.售價:8萬8000元
◎問題:引擎運轉時出現異常過大的噪音
◎原因:汽缸頭強度不足造成磨損而產生異音,加上引擎有護蓋,共鳴讓噪音增大
◎處理:可更換加強版汽缸頭,新出廠車款也全面改用新氣缸頭
◎洽詢:0809-020-080;www.sym.com.tw/chi
資料來源:三陽工業




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小老婆汽機車俱樂部-- 論壇文章


這台T1的引擎聲 簡直就是割草機!!http://forum.jorsindo.com/thread-2318006-1-1.html


 


T1 一直熄火到底是什麼問題?http://forum.jorsindo.com/thread-2317997-1-1.html


 


新T2 引擎漏油問題http://forum.jorsindo.com/thread-2314950-1-1.html


 


T1引擎之世界的SYM品質令人感動落淚篇(7/10更新保固情形)http://forum.jorsindo.com/thread-2296364-1-1.html


 


T1之SYM保固令人感動落淚篇~(文多http://forum.jorsindo.com/viewthread.php?tid=2299965&extra=&page=1


 


SYM T1 辛苦的保固歷程.http://forum.jorsindo.com/thread-2300441-1-1.html


 


 





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