🛠️ 新車售後保固請依照車主手冊內容,洽詢原購車經銷商辦理,非「離家近」就能處理售後保固。

根據車主手冊第 4 頁保證事項內容,請您攜帶行車執照,回原購車經銷商辦理保固服務。

購車除了車輛本身,更重要的是店家的專業售後保養、維修與保固服務。

 

當然,您也可以選擇交給我們處理,但為維護本店向車主承諾的服務品質,

保固與召回維修的處理順序將依下列原則安排:

1️⃣ 向重輪車業購車之車主(包含合作經銷商)優先處理
2️⃣ 雖非本店購車但長期定期回本店保養者,次優先
3️⃣ 初次到訪、且非本店銷售之車輛,若有空檔再協助安排

本店為一人獨立經營的小店,營業時間內工作量繁重,敬請見諒。
若您的車屬於第 3 類別,建議您參考以下方式:

① 優先回原購車店家辦理售後保固與召回,如原店家拒絕受理,再另做安排
② 可就近尋找距離近、有配備學徒或技師的 SUZUKI 授權經銷商協助處理
③ 若以上皆無法處理,再由我們協助排程,待有空檔時通知您入廠

感謝您的理解與配合 🙏

    

🕥【 營業時間與維修說明 】🔧 

📌 營業時間:10:30 開始營業
📌 午休時間:12:30~13:30
📌 晚間繁忙時段:17:00~20:00
 若當天工單多,常會一路忙到 21:30 打烊。
 17:00 左右會視情況抽空休息 15 分鐘吃晚餐。

✔ 晚上來店如可接單,皆會趕在 21:30 前完工交車。
❗ 若當天工作量過大,無法如期完成,將請您「留車」或另約時間回來。
🔧 較耗時或疑難雜症建議於 20:00 後留車,隔日安排排程檢修。

🕤 準時打烊:21:30(星期六為 18:00)
☔ 寒冷下雨、無預約情況下,可能提早至 21:00 打烊。

 

📲 如需維修/保養,請至官方臉書粉專 👉 POWER-MOTOR 重輪,點選「發送訊息」私訊聯繫,

我們將盡快為您服務!避免臨時到店久候或白跑一趟,謝謝您體諒!

 

📌 【 預約須知與工作流程說明

🔧為維護工作品質與每位車主的寶貴時間,請配合以下事項:

1️⃣ 預約請準時到店,勿遲到過號
預約時間若超過太久未到,會依實際現場狀況「跳過順延」,待既定工作完成後才有空檔為您處理,感謝體諒。

2️⃣ 如需取消預約,請提前通知
若您臨時無法來店,煩請事先來訊取消,不要「默默不出聲」。空出的時段才能安排給其他等候中的車主。

3️⃣ 請一次告知欲維修/保養項目
臨時現場增加工作內容,將影響接下來預約車主的交車時間,也可能導致您當日無法完成所有項目,敬請理解。

4️⃣ 不是越早到就先修!
每天 10:30 開店時,大多已有滿滿排定工程,有時 12:30 前的工時早已被預約。請尊重排程,不接受「一早卡位」制度。

🙏 感謝您的配合與理解!

  

🔧 本店特色與資格

僅販售/維修 SUZUKI 機車(含紅牌、黃牌、白牌)

Suzuki Service Qualification 認證店

國家乙級技術士 證照

SUZUKI 形象模範店

SUZUKI 重車特約店

eReady 智慧電車服務據點

⚠️ 注意事項

為一人獨立經營,維修與保養請務必「提前預約」。
 預約是我等您;臨時來訪可能要久候,敬請見諒。

僅提供 2014 年以後由台鈴工業代理之 SUZUKI 機車 維修服務。
 ❌ 平行輸入水貨車無法維修
 ❌ 大幅改裝過的疑難雜症車不提供維修
 ❌ 骨董零件難尋的老車請洽專門店家

🔍 如為需拆解檢查的疑難雜症,通常需留車數日,待測試完成無異狀後再通知取車。

💬 我們用心對待每一位客戶,也期待您的體諒與尊重。

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
真心經營,謝謝您給予我們一個誠意與努力的空間 🙏

 

 

   

根據台鈴機車的保證內容說明,
若賣家向您宣稱「全台經銷商皆可提供保固服務」,那很可能只是銷售話術,請務必留意。

⚠️ 只有「台鈴工業」透過全台通路販售的車輛,才享有全台經銷商皆為保固據點的權利。
而自營經銷商銷售的車輛,其保固責任也應由原購車經銷商提供服務。

請理解:
❗ 沒有任何一家用心經營、負責任的經銷商,有義務為其他通路賣出的車輛,
提供長達兩年的售後保固服務。

請選擇信任、服務到位的店家購車,售後才有保障。

 

若您是透過網購或外地經銷商購買機車,出門在外時,只要選擇有使用 DMS 維修履歷上傳系統 的店家進行保養,
未來若機車需要申請保固服務,您便可攜帶行照回原購車的經銷商洽辦。

📌 台鈴保固制度以「原購車經銷商負責售後」為原則,請多加留意,避免日後權益受影響。

    

📱提醒您:目前台鈴官方 App 中的「預約保修」功能,本店不提供使用,

請您一律透過「重輪車業 官方 LINE」進行保養預約。

「註冊愛車」掌握「保修紀錄」最方便的工具就在手上!

📌 提醒:保養後約 1~2 個工作天後即可查詢紀錄。

     

憑什麼好意思麻煩別人,幫你不是理所當然

有一句話叫做:幫你是情分,不幫你是本分。

所以幫助你只能說明我心地善良,我很在乎我們的情誼,我有時間有能力有精力去幫你一下,

但是我沒空沒能力所以不幫你不代表我不在乎我們的情誼,想想要是你哪天泥菩薩過河自身難保,你還想幫助別人嗎?

你幫了別人10次,人家覺得理所應當,這意味著你已經沒有反駁的權利了。你再拒絕,你就是惡人。

相反,你一開始就立了底線,亮出了原則,你偶爾幫別人一次,你就是天使,你就是無敵大好人,這就是人性。

不斷索取,不知疲憊,甚至忘記初衷,和忘記帶著一顆感恩的心去接受別人的幫助,

久而久之,忘卻自我一切成為習慣,賦予的幫助變成了理所應當。

原文網址:https://kknews.cc/news/p54klbj.html

    

圖片來源:《貓之寺的知恩姐》第56話。

「どんなに良い人間でも、きちんとがんばっていれば誰かの物語では悪役になる。」

(就算是再好的人,只要有在認真努力的做事,在某些人故事中,也會成為壞人。)

 消費者對SUZUKI台鈴機車的使用滿意度   建立在SUZUKI形象模範店售後的專業保養與維修及保固服務

 POWER-MOTOR 重輪車業   台北市北投區崇仁路1段21號


 

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