POWER-MOTOR 重輪車業

車種-四期Address V125
車齡-5年左右
里程-45000km左右
車主- 上班族
狀況-
因為太忙憋尿..導致腹膜發炎..正躺著休息..接到台鈴李襄理來電

說..有位車主抱怨某車行修他的車..一直修不好..白花3000元..

襄理把我的電話給他..請他來找我..

又是不簡單的維修狀況..

打血管..黃金治療期7天內...

醫生交待..這14天..每天要喝6000cc的水..排出病菌..

如果做不到..也不用再去找他看..直接去大醫院住院...><

因為房屋座向是西曬..我的維修空間溫度一直是很高的

夏天中暑機會時常發生..下午1~3點..簡直無法工作..

回歸問題..下午該車主與同事一同推車過來..

詢問狀況..車主因為機車會突然沒電源..去原保養車行詢問..

車行告知..更換主配線..3000元..保證OK

於是留車給車行更換..

但是..交車後卻狀況依舊..一周內沒電源..推車3次..

問車行..也不告知原由..每次車行都說我幫你修好就是..

沒電源..檢查保險絲..發現燒斷了..

詢問車主..沒電源的當下..是否做了什麼動作..例如..按喇吧..開大燈..等等

車主說沒有..就已經發動行駛中..突然沒了電源..

車主每天從中和騎到關渡來上班..趕上班..車都騎很快..這樣會影響到上班時間..

因為主配線已經更換過..所以不是短路的問題..車主說..一個月前有自行更換過電瓶

請車主留車檢查..務必一次修復..

檢查充電狀況..竟然達15.3V以上

依維修手冊測試方式..在引擎5000rpm時..開遠燈..充電電壓應在13.5~15.3V

更換整流器..

該車改裝25W燈泡..更換回原規格30W燈泡..

再次測試充電電壓..沒有超過15.3V...

因為車主狀況是..突然保險絲斷掉..沒電源..

考量車主是高速..長行程行駛..原舊版四期是搭配10A保險絲的啟動繼電器

10A保險絲長期於15.0V的電壓下..擔心太緊繃..會負荷不住..燒斷..

於是一併更換五期15A保險絲的啟動繼電器..

通知車主取車..並告知更換的零件與原由..應該是已經修復..但是還是請他再試試車

還好車主有能力自行更換保險絲..

如再發生保險絲燒斷情況..我會再負責處理...

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

一周後..去電詢問車主..車主說OK..沒問題了..

消費者對台鈴機車的使用滿意度 . 建立在A.S.S認定店售後的專業保養維修
臉書facebook 粉絲專頁  POWER-MOTOR 重輪車業   台北市北投區崇仁路1段21號
 (02)2891-8687     0933-866279     傳真(02) 2896-7662