POWER-MOTOR 重輪車業

車種-NEX125
車齡-10天左右
里程-316km左右
車主- 上班族
狀況-車主才剛更換機油離開..不久便來電..說FI燈亮起..無法發動..

凡是向重輪車業購買機車的.都提供車主一年保固期內.

非人為因素造成.因故FI警示燈閃爍無法行駛時.台北市與新北市免費機車拖救的售後服務

這項保證..還沒有車主使用到..如今..還是碰到了..於是開著貨車去關渡把故障車輛拖回

可以發現..當主開關打開後..FI燈亮起..無法叫出故障碼..面板內..不斷傳出搭..搭..搭..聲音

從來沒見過的故障狀態.....

拆開面板..發現是燃油繼電器..不斷發出的接觸聲響..

依繼電器故障的維修經驗判斷..是燃油繼電繼電器異常故障..但是..更換後無效..

依維修手冊..檢查噴油嘴電壓

3秒內..無顯示任何電瓶電壓

依維修手冊..檢查燃油幫浦繼電器與噴油嘴的迴路

橙色線有電源信號--OK

紅色線有電源信號--OK

黃/紅色線導通測試--OK

橙/黑色線導通性--OK

紫色線導通性--OK

整個燃油幫浦繼電器與噴油嘴迴路皆正常

燃油幫浦作動的3秒鐘..是由ECU控制..猜測可能ECU故障..但是..更換後仍然無效

剩下的可能故障原因為

1--燃油幫浦本體故障

2--ECU控制系統接地異常

檢查.測試.思考至此..已經花費了近4個小時..只能說真的..壓力大..很累..

預計星期五一早..送往新莊台鈴服務站..拿顆新的燃油幫浦測試..如果仍然不能..則請服務站立即更換配線

車主也來電抱怨..希望我轉告台鈴公司知道..

將心比心..才買10天..僅騎316km..產生故障...對機車品質的懷疑.失望.抱怨的產生..已經難免...

我能做的就是自行檢測..先找出故障點..一定要一次修復..把機車交回給車主

隔天一早..把機車載送到新莊台鈴直營服務站..更換新的燃油幫浦無效

服務站技師想起..很久很久以前..與某技師聊天時..似乎有聊到..相同症狀的故障修復

服務站技師不斷的撥打電話詢問..因為..已經記不得是哪位技師的維修經驗

終於問到答案...就是

躲藏在車台骨架背面的..黑/綠色線偶合器...鬆脫

新車整備那麼久了...從來未曾發現那偶合器的存在..

確實插入後..修復..OK

這應該是生產線上..組裝人員的疏失

噴油嘴電壓也正常顯示了

新車偶合器鬆脫的的案例..維修多年並不常見..但是..只要是人工組裝..難免不會不再發生新的案例..

http://jakey172.pixnet.net/blog/post/274498604

http://jakey172.pixnet.net/blog/post/274501187

http://jakey172.pixnet.net/blog/post/274502162

燃油繼電器不斷的..搭..搭...搭..發出聲音..這更是沒有碰過的維修經驗

以後再有這樣的故障狀態發生..就不用再像我前後來回花費了近6小時的無薪工時...尋找故障點了

http://jakey172.pixnet.net/blog/post/274501295

買車買的就是售後的保固服務..新車短期內發生熄火不能再發動的故障現象

都不是..台鈴公司..重輪車業...車主...所願樂見的事

盡快的把故障現象一次排除..才能消彌車主的怨念

也因為這次的維修經驗

認識了躲藏在車台骨架背面的3條電線偶合器位置

黑/綠--ECU控制系統接地線

黑/白--電器系統接地線

黑/紅--電器系統接地線

消費者對台鈴機車的使用滿意度 . 建立在A.S.S認定店售後的專業保養維修
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