POWER-MOTOR 重輪車業

召回  是壞事嗎？

召回是壞事嗎？

不一定吧...

應該說，召回不是說是要把整台車回收，

或說在車上的某個零件是壞的，

而是車廠的研究報告或生產線上的報告懷疑有瑕疵...

如果狀況會造成行車的安全就會有所謂 Recall 「召回」的動作，

如果狀況不會對安全造成直接的影響車廠就會發出另一種叫 Service Bulletin，類似備忘錄的東西，

而 Service Bulletin 通常是在車子回原廠保修時執行，就像是你的電腦每隔一段時間就會有更新一樣。

在美國幾乎每款車都有 Service Bulletin，而「召回」也很平常。

十年前這樣的動作可能是因為某事故而暴露出車子的瑕疵才會有召回，

不過十年後的今天可不一樣了，

大部分的召回都是懷疑「可能」有瑕疵而執行的。

所以這並不是壞事，

我們反而應該感到高興因為這顯示出各車廠對於品質的重視的提升，尤其是產品售後的品質。

之前 Toyota、Honda 和賓士才分別召回了 2005 和 2006 年剛賣掉的新車，

而這個月初 Toyota 也才召回七十七萬輛 2001 年到 2004 年所製造的大型卡車和 SUV。